“2015年中国重点城市居民居住满意度调研”全面启动

2019年12月9日,“全联房地产商会2019年会暨第16届精瑞人居奖颁奖典礼”在北京富力万丽酒店隆重举行,来自人居建设发展领域专家学者、主管部门负责人、企业负责人等数百人出席。(颁奖典礼现场图)中国铁建地产贵州旗下国际城项目在激烈竞争中脱颖而出,荣膺第16届精瑞人居奖——社区类:幸福社区,这不仅是专业领域对中国铁建地产贵州产品力的认可,也是中国铁建地产贵州对人居理想的持续,探索与实践。(颁奖典礼现场图)【延伸阅读】精瑞奖是经国家科技部、国家科学技术奖励工作办公室批准,由精瑞科技基金会设立,是国家社会力量设立科学技术奖的重要组成部分,在全国工商联房地产商会指导下,开展人居与城市建设领域的奖励工作。如今,精瑞奖已经成为中国人居与城市建设领域最具权威性、专业性与示范性的奖项。而中国铁建地产贵州此次斩获的精瑞人居奖是经国家科技部、国家科学技术办公室批准面向人居与城市建设领域的国家科技奖项。伴随着中国房地产行业的发展与蜕变,精瑞人居奖始终秉持表彰人居与城市建设品质提升、鼓励行业持续创新的宗旨,一直不忘坚持推动全行业进步的初心。(成熟的国际城社区)作为中国房地产界唯一的国家级科技奖,精瑞人居奖的颁发是对中国铁建地产贵州产品的充分认可。如此荣誉背后,是中国铁建地产贵州对产品的不断坚持以及对美好人居的不断兑现,更彰显了其作为责任央企在产品力深耕道路上的非凡魄力。沿着最初的本心,一路前行中国铁建地产贵州相信:每一个新的高点,总是另一个开始的起点。在这个起点,我们将扎根城市,深研人居,不断创造出更好的时代作品。回顾中国铁建地产进入贵州数载以来,以城市前瞻力颗颗落子精准,并以惊人的产品力,革新区域人居标准。对于中国铁建地产贵州来说,国际城是其对城市繁华和自然和谐理念洞悉、践行幸福社区的得力之作,凝结着时间积淀的力量。扎根主城繁华之上,循向自然造化,与山对话,与水交心。用真诚的语言,构造大城中的幸福社区。(悠闲惬意的国际城社区)创造有温度的幸福社区理想的社区生活,是社区生活方式的体现,是对美好生活需要的诠释。那么,中国铁建·国际城何以斩获此等国家级大奖?(国际城社区)答案是:全生命周期服务。以房子为基点的社区是大家情感发生的地方,而超越物理空间,整合尽可能多的资源,全维度参与消费者的方方面面,并为其提供美好体验,建设幸福社区是国际城一直在做的事情。一个称得上幸福的社区,应该是什么样子?国际城给你答案。鲜氧生活由内而外的演绎生态人居截止2018年底,国际城项目已交付住宅11000余户,是贵阳入住率最高的项目之一。而美好的生态环境则是其成为贵阳入住率最高社区的原因之一,项目自身打造32万平米的原生态铁建公园,同时,整个项目被阿哈湖公园和1500米小车河环抱,是主城唯一的成熟生态大盘。(国际城社区)其次,匠心改造车水路,惠及业主及整个片区。改善后的车水路-小车河区域与铁建公园、社区内部园林景观一起共同构成一个完整的生态休闲系统,这也是国际城探索美好生活理念,为业主提供美好居住环境、休闲环境的重要实践。欢乐时光由内而外的造就美好童年引进北京优质教育资源——北京第二实验小学贵阳分校、北京市第十五中学贵阳分校以及公立示范性幼儿园——南明区实验幼儿园,私立优秀幼儿教育——精灵果幼儿园。全龄段教育,优质教育资源就在家门口,解决家长后顾之忧。(国际城社区学校实景)多彩生活由内而外的演绎人生向上项目自建约8万方水岸广场购物中心——贵阳首个以水元素为主题的生活体验中心。自2016年8月开门面市以构建全水岸·智慧生活体验的理念,为业主带来全新的生活、购物体验。商业配套作为生活方式的延伸,把大家的生活更紧密的结合在一起,社区温度时时体现。(水岸广场实景图)优质生活由内而外的温暖生活全心全意为业户提供优质服务,丰富社区文化。项目享有国家一级资质物业——中铁建物业管理有限公司。(精神抖擞的物业人)关于他的实力,这里有一组数据可以例证:2016年8月5日,发布的《中国城市居民居住满意度调查概述》中,中国铁建.国际城(贵阳)均名列贵阳市前三,其中,”2016年度中国城市居民居住满意度优秀企业排名贵阳市第三,2016年度中国城市顾客忠诚度优秀企业”排名贵阳市第一;2018年城市居民满意度优秀企业排名第五,2019年5月22日中国指数研究院发布的《中国城市居民居住满意度调查报告》中,中国铁建.国际城(贵阳)均名列贵阳市前五,获得2019年城市居民忠诚度优秀企业和满意度优秀企业双榜单。2019年5月24日,在中国指数研究院发布的《中国物业服务百强企业研究成果》中,中国铁建物业贵阳分公司荣获“2019中国主要城市物业服务优秀企业”贵阳市TOP10的殊荣。2019年4月25日,在中国指数研究院2019西南物业行业服务质量研究成果中,中国铁建物业贵阳分公司荣获“2019贵阳市物业服务质量领先企业”殊荣。颐养生活体验无处不在的安详康居社会因互助更加精彩,生活因互爱更加温暖。2016年7月雨花斋正式在中国铁建·国际城落户,雨花斋自成立以来已接纳过20多万孤寡空巢老人和社会大众,把爱的温暖和正能量全部展现。而国际城项目,积极服务社区生活,服务业主需求,以人文情怀向一座城市致敬。(温暖的雨花斋)12年优质教育体系、养老服务示范机构及医养融合示范点与养老公寓为支撑的养老体系、小车河湿地公园—铁建公园—社区园林公共构成的生态休闲系统、购物中心—主题商业—社区商业共同构建的商业服务体系,再加上贵阳TOP3的优质的开放式管家物业服务体系,这五大体系共同组合在一起为业主营造的是一个全生命周期的配套链条,同时也是中国铁建地产贵州通过打造全生命周期服务,最终践行美好生活理念的重要体现。无疑,幸福人居奖,中国铁建·国际城实至名归。之于时代、之于城市、之于人的需求,国际城历经时间的考验而更显璀璨夺目。好的人居作品,能够为城市带来向上的力量。中国铁建地产贵州每进入一座城市,都深研当地的城市肌理和自然脉络,打造城市标杆级别的作品。以符合时代特质和城市精神的产品,增强人们对于城市文化和自然的认同感,带动城市更新和人居升级。(繁华与自然和谐相处的国际城社区)对于中国铁建地产贵州而言,做出高品质产品,并不是新的命题,而是开始之初起就有的梦想。未来,中国铁建地产贵州还将秉持以产品立身、倡导“生命如诗”的理念,为中国高品质人居时代贡献更多的标杆作品,为城市创造美好未来,为业主创造美好生活。

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  作为衡量一个项目品质的重要标准,物业,它不仅仅影响业主幸福体验,更在一定程度上对开发企业的品牌形象有着不可忽视的作用。首钢·贵州之光携手“万科TOP系豪宅专享的睿服务”,为业主幸福生活保驾护航。

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强强携手,升级品质人居新体验

随着中国房地产市场逐渐从卖方市场向买方市场转变,越来越多的企业认识到,客户是企业生存和发展的基础,客户是否满意已成为影响企业高质量、高速度发展的关键因素之一。为此,中国指数研究院和中国房地产指数系统于2004年专门成立课题组,首次将顾客满意度评价模型引入房地产行业,致力于房地产行业顾客满意度专项研究,十年来,各项研究成果得到了社会各界的广泛关注以及业内优秀企业的高度评价。

  作为有责任的国企要持续而有效地为业主创造美好的生活,而高品质的生活离不开优质的物业服务。

2015年中国重点城市居民居住满意度调研已全面启动。本次调研的目的在于全面测评中国重点城市居民居住满意度水平,探寻居民对居住环境的需求和期待,完善房地产顾客满意度服务标准,并据此帮助地产企业提升服务品质,营造良好的居住消费环境,进而促进行业整体满意度水平的提升。

澳门新萄京手机版网址,  首钢地产秉承“为城市更繁荣,为生活更美好”的开发理念,不仅希望在美好的土地上留下舒适温馨的作品,更希望带给业主一份超乎预期的服务。因此,首钢·贵州之光携手万科物业,与国内物管行业翘楚,为业主提供有温度的物管解决方案。

“中国城市居民居住满意度调研”问卷设计是建立在中国指数研究院房地产顾客满意度研究模型基础上,从业主居住体验视角出发,按照由居住前到居住过程的各主要环节和流程顺序设计测评体系。定量问卷中的测评题目,采用5级李克特量表评价体系,5为最高分,1为最低分。

  享誉全国的万科物业,早已成为万科发展的一张重要“王牌”,成为万科品牌的重要组成部分。首钢·贵州之光与万科物业的携手,正表明了首钢地产要打造高品质居住范本的决心,给万千家庭提供最好的服务。

中国指数研究院房地产顾客满意度研究模型

  而万科物业选择与首钢·贵州之光的合作也是对首钢地产的品牌理念以及项目价值的高度认同。打造优质的产品、做有责任的企业这种相同的价值观是双方合作的基础。

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  国企首钢地产与万科物业的强强携手,贵阳品质楼盘与全国领先物业精诚合作,其意义在于让居住回归本质,构筑未来社区美好生活,力求将贵阳城市人居品质推向一个全新高度,书写主城优选生活的新篇章。

严格的实际操作是真实反映居民居住满意度和居住需求的一个保障。调研社区选择方面,为了更好发挥抽样调研的优点,更真实反映全国居民的居住满意度水平,社区会偏重于选择全国范围内主流开发企业所开发社区,在此基础上还须满足以下条件:

  万科物业睿服务,万科TOP系豪宅专享

1)必须为商品住宅类社区;

  生活中,在业主的满意度与物业的实际服务之间,似乎总存在难以忽视的差距;首钢·贵州之光选择原本属于“万科TOP系豪宅专享的睿服务”。希望带给业主们的是有别于以往的全新的居住感受。

2)物业费标准需满足:一线城市为2.0-5.0元/平米/月,二三线城市为1.0-4.0元/平米/月;

  万科物业属于万科集团旗下的专属物业服务机构,历经27年的积累和耕耘,确立了物业行业内的领跑地位,发展成为中国规模最大的住宅物业服务提供商:截至2017年9月底,万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2287个,其中住宅项目1745个,商写项目362个,合同面积近4.1亿平方米,服务394万户家庭,超1174万人口,在职员工人数约6万名。

3)小区交付时间为半年以上、五年以内。

  作为万科TOP系豪宅专享的“睿服务”体系,以互联网和移动信息技术为支撑,以业主为中心,由管家全方位接待业主,实现业主与管家间便捷的“一对一“交办,全面调度服务资源为业主提供尊享服务,让物业服务更简单,让业主的吃、穿、住、行、安更便捷。“睿服务”系统强大而全面,不仅让人们感受到了万科物业在满足业主需求方面的热情,同时也充分表达了万科让物业管理变得更简单、有效和便捷的决心。

受访居住也会进行筛选,受访居住必须满足以下条件:

  首钢地产,作为首钢集团的核心之一,经过19年的发展,成为一个集房地产开发、资产经营为一体的现代化房地产投资开发集团。首钢·贵州之光,作为首钢地产落子贵州的第一个项目,携手万科物业睿服务,从洞察客户生活需求入手,以人性化的关怀,以贴心、专业和优质的物业服务,铸就业主生活“最后一公里”的美好。

1)在访问社区居住三个月以上;

2)对其目前居住的社区状况(物业、质量、规划、销售等)均非常了解。

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